Shopee Return/Refund (Item Validation)🤡🃏
Bunch of 🤡🤡🤡 shopee support
Seller and I are in good terms. Mabait si seller.
Helpful si seller mula pagbili at pagreturn.
Pinaiwan pa ibang gamit kasi mag rereorder ako.
Tapos nung na return na ang item
Walang update mula May14-May18 . Need mo lagi mag reach out sa shopee support
Di nila sinusunod yung policy na 24-48hrs to give seller time to response. No response means shopee na maghandle at automatic refund
Reason ng delay nag dispute daw seller ng late at vinavalidate ang item.
Kinausap ko si seller. Hindi siya nag dispute at wala sa kaniya item.
Mga sinungaling mula agents, supervisor, account manager. Puro copy paste ng script.
Manager confirmed their lies. (Pero wala din action ginawa)
Seller confirmed it aswell. (Nagsend siya ng pics)
Return address din naka indicate nasa laguna warehouse.
So ibigsabihin walang resolution or action na ginagawa mula May14-18.
Kada hingi ko update sinasabi magupdate sila within 24-48hrs.
Na return na item.
Seller din nag insist ireturn item.
Ang tanong? Bat ayaw parin irefund?
Tinanong ko pa account manager pano gagawin ko kako kung mag reflect yan sa spay ko tapos wala na item sakin.
Sabi ba naman all we can do right now is wait 😶
Ano maganda gawin dito?
Kawawa buyer at seller.
Nag file na rin ako complaint sa dti.
Yung ibang evidence ba hihingin pag may maghandle ng taga dti?
Proof of purchase lang kasi hiningi nung nagfile ako.
Anyone experienced this? Share niyo naman ano ngyari. TIA!