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Hallo Streamlabs-Team,
ich hoffe, dass sich endlich jemand aus eurem Team meldet, denn ich weiß langsam nicht mehr weiter.
Ich konnte über Wochen hinweg jeden Tag gleichzeitig auf TikTok, Twitch und YouTube mit Streamlabs Desktop streamen. Alles hat einwandfrei funktioniert.
Nach nur wenigen Tagen Pause verlangt Streamlabs plötzlich nur noch bei TikTok eine Server-URL und einen Stream Key.
Twitch und YouTube funktionieren weiterhin problemlos.
Ich habe bereits alles ausprobiert:
TikTok getrennt und neu verbunden.
Mehrfach neu angemeldet.
Zugriff mehrfach neu beantragt.
Diagnosebericht gesendet.
Support-Tickets erstellt.
Trotzdem bleibt das Problem bestehen.
TikTok zeigt inzwischen sogar den Status „Zugang nicht bewilligt oder widerrufen“ für Streamlabs an. Jeder neue Antrag endet wieder mit demselben Ergebnis.
Ich habe ein Streamlabs Ultra Jahresabo bezahlt und wünsche mir einfach, dass sich endlich jemand aus dem technischen Team um diesen Fall kümmert. Ich möchte wieder wie vorher gleichzeitig auf TikTok, Twitch und YouTube streamen.
Hat noch jemand genau dieses Problem oder konnte es lösen?

Hat jemand eine Idee warum ich aufeinmal nicht live gehen kann? Ich habe multistream über streamlabs, und jetzt verlangt TikTok eine Überprüfung und diese dauert auch noch unverschämte 3 Werktage.
Die ganze Zeit ohne Probleme auf allen Plattformen gestreamt. Jetzt aufeinmal TikTok Problem ?!

HYTE Y70 Touch / Nexus – Langsam weiß ich wirklich nicht mehr weiter
Ich hoffe, dass sich hier jemand von HYTE oder jemand mit demselben Problem meldet, denn ich habe inzwischen alles ausprobiert, was mir einfällt.
Ich habe mir den HYTE Y70 Touch inklusive Display gekauft, weil genau dieses Display und die Nexus-Software für mich ein wichtiges Kaufargument waren. Das Display selbst funktioniert. Windows erkennt es problemlos, ich kann Bilder und Hintergründe darauf anzeigen lassen und es wird als Bildschirm erkannt.
Das Problem ist ausschließlich die Nexus-Software.
Egal was wir versuchen, Nexus funktioniert nicht korrekt. Wir haben inzwischen:
verschiedene Nexus-Versionen getestet (ältere und aktuelle)
Nexus mehrfach vollständig deinstalliert und neu installiert
sämtliche Restdateien entfernt
Windows-Einstellungen überprüft
Treiber kontrolliert
Neustarts durchgeführt
verschiedenste Lösungsansätze aus dem Internet ausprobiert
Und damit meine ich nicht 10 Minuten herumprobieren. Ich habe gemeinsam mit dem technischen Support von MIFCOM über Fernwartung zahlreiche Maßnahmen durchgeführt. Es wurde wirklich sehr viel getestet, geprüft und verändert – ohne Erfolg.
Das Display funktioniert.
Der PC funktioniert.
Windows funktioniert.
Die Hardware funktioniert.
Nur Nexus funktioniert nicht so, wie es sollte.
Besonders frustrierend ist, dass ich für dieses Display und die beworbene Software schließlich extra Geld bezahlt habe. Aktuell kann ich das Display lediglich wie einen normalen Bildschirm nutzen, aber die eigentlichen Funktionen von Nexus stehen mir nicht zur Verfügung.
Mein System:
AMD Ryzen 9 9950X3D
NVIDIA RTX 5080
Windows 11
HYTE Y70 Touch
Ich füge Bilder der Fehlermeldungen sowie meiner aktuellen Konfiguration bei.
Meine Frage an die Community und insbesondere an HYTE:
Hat jemand dieses Problem tatsächlich gelöst und wenn ja, wie genau?
Oder handelt es sich um ein bekanntes Problem der Nexus-Software, an dem aktuell gearbeitet wird?
Ich wäre für jede ernst gemeinte Hilfe dankbar, denn inzwischen sind viele Stunden Fehlersuche in dieses Problem geflossen und ich komme einfach nicht weiter.