HD dá "click", vários jogos fecham e Windows registra Evento 157. Já troquei HD, cabos e portas SATA. O que pode ser?
Estou tentando diagnosticar um problema que já vem acontecendo há algum tempo e já testei praticamente tudo que consegui.
Configuração do PC:
Placa-mãe: ASUS TUF Gaming A520M-Plus II
Processador: AMD Ryzen 5 7500X
Placa de vídeo: MSI GeForce RTX 3050
Fonte: Rise Mode RGE 650W 80 Plus Bronze
SSD (Windows): Kingston NV3 1TB (SMART 100% saudável)
HD para jogos: já testei dois HDs diferentes.
Primeiro HD: Era um Western Digital de 1TB. Começou a dar um "click", sumia do Explorador de Arquivos (ficava com um ponto de interrogação), os jogos travavam ou fechavam e às vezes o HD desaparecia completamente. Eu precisava reiniciar o PC várias vezes para ele voltar a aparecer. Transferências de arquivos também travavam ou demoravam muito.Achei que o HD tinha morrido e comprei outro.
Segundo HD: Depois de um tempo começou a apresentar um comportamento parecido, mas com uma diferença: ele dá um "click" e os jogos fecham, porém o HD continua sendo reconhecido pelo Windows. Consigo copiar arquivos normalmente e ele não desaparece mais do sistema.
Testes que já fiz:
Testei dois HDs diferentes.
Troquei os cabos SATA de dados por novos.
Troquei as portas SATA da placa-mãe.
Troquei o conector/chicote de alimentação SATA da fonte.
Verifiquei o SMART dos dois HDs e do SSD no CrystalDiskInfo. Todos aparecem como saudáveis, sem setores realocados ou erros SMART.
O SSD onde está o Windows está com 100% de saúde.
Quando troquei os cabos SATA, o problema desapareceu por um bom tempo, mas depois voltou.
Visualizador de Eventos: Sempre que ocorre o problema aparecem:
Evento 157 (Disk): "O disco 0 foi removido inesperadamente."
Evento 51 (Disk): "Foi detectado um erro no dispositivo \\Device\\Harddisk0\\DR2 durante uma operação de paginação."
O Disco 0 é o HD, não o SSD.
Comportamento atual: O problema acontece em vários jogos instalados no HD. Durante a jogatina, o HD faz um "click" e o jogo fecha instantaneamente, sem mensagem de erro. O Windows continua funcionando normalmente depois do crash e o HD continua aparecendo no sistema.
Minha dúvida é: considerando todos esses testes, vocês acham mais provável que o problema seja:
Fonte com alimentação instável?
Controladora SATA da placa-mãe?
Algum problema específico da ASUS TUF A520M-Plus II?
Ou ainda pode haver defeito nos HDs, mesmo com SMART saudável e dois discos apresentando sintomas parecidos?
Também gostaria de saber quais testes adicionais vocês fariam antes de eu comprar uma fonte ou trocar a placa-mãe.