Forsikringssag der nu står stille
Hej eksperter
Vi har en kolonihave hvor der har været omfattende vandskade. Både køkken og badeværelse er igang med totalrenovering som forsikringen dækker.
I starten af januar har forsikringsselskabet anbefalet et entreprenørfirma som har budt på opgaven. Vi har takket ja til at de skal stå for at lave arbejdet.
Kort tid efter mødte vi fysisk med entreprenøren for at gennemgå projektet samt at forventningsafstemme. Her blev det sagt mundtligt at de sagtens kunne være helt færdige inden d.1 april.
Nu er vi i midten af maj og der står et halvfærdigt køkken og et helt tomt baderum.
I starten af forløbet var der god dialog med firmaet som ofte var derude for at arbejde.
Desværre har vi oplevet de seneste måneder at det er svært at komme i kontakt med vores kontaktperson og arbejdet er gået i stå.
Lige nu har der ikke været nogen i kolonihaven i tre uger og mails, SMSer og opkald bliver ikke besvaret.
Har i nogle ideer til hvad vi burde gøre?