u/Charming_Way_9325

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Problema garantia

Malta, comprei uma ram no OLX por 65€ com garantia, quando chegou parecia estar tudo bem mas ao fim de 2/3 dias começou a dar bluescreen 1 vez por dia, e era desconectado de jogos por "Corrupted memory", fiz um teste do windows a ram e deu 0 erros, mas como é obvio ela estava danificada entao enviei para a loja.
Agora a loja ta me a dizer que nao podem dar uma ram nova porque " o valor atual de reposição sofreu um aumento muito significativo face ao valor originalmente", opa do que sei isto nao é legal mas eles estão a argumentar que "Nos termos do artigo 15.º do Decreto-Lei n.º 84/2021, a substituição pode ser recusada quando implique custos desproporcionados para o profissional.". eu nao tenho culpa que o mercado tenha inflacionado e eles teem esta peça exatamente igual em stock, so nao me a querem dar para nao sairem a perder, Vale a pena avançar com um queixa na ASAE? É que pelo que li a ASAE tem a fama de se estar a cagar para pedidos como estes, é que como é obvio n vou iniciar um processo por uma ram de 35€, nao me compensa pelos 30€ perdidos.

Alguem tem alguma sugestão?

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u/Charming_Way_9325 — 3 days ago