u/Cold_Penalty_8491

Loja negando garantia

No dia 20 de agosto eu comprei uma placa de vídeo na loja TNT INFO mercado livre

agora em outubro ela começou a apresentar defeito e vícios ocultos, entrei em contato com a loja para acionar a garantia legal de 90 dias com o vendedor e me informaram que eles só davam garantia nos primeiros 7 dias após a compra do produto e que pra acionar a garantia eu teria que entrar em contato com a fábricante que nem no Brasil atua e teria que mandar a placa de vídeo para fora do país

No código de defesa do consumidor, prever a garantia legal de 90 dias, oque posso fazer após a loja negar essa garantia? Só denunciando no gov mesmo e rezar pra dar certo? Oque loja está fazendo é ilegal?

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u/Cold_Penalty_8491 — 5 days ago