Frais d'Itinérance des données
Bonjour,
J'ai acheté une carte e-Sim Saily pour mon voyage. L'installation a bien fonctionné et je vois que mon téléphone en consomme les données.
Toutefois j'ai dû activé ma carte Sim physique de mon téléphone pour rece voir un texto important. C'est à ce moment que j'ai reçu le message de Fido me disant que le forfait Nomade était activé à 18$/jour. J'ai désactivé de nouveau ma carte Sim, mais je crains que je serai facturé pour mon voyage alors que j'ai uniquement consulté un texto.
Je me demande comment faire annuler le forfait Nomad pour l'empêcher de me facturer à chaque jour? Comment ce forfait es-t-il calculé à quel comment s'arrête-t-il? Est-ce c'est uniquement lorsque je reviendrai chez moi que le forfait s'arrêtera?
Dans mon compte je peux suspendre par moi-même mon service de téléphone avec de frais de 15$ pour une durée déterminée, est-ce une bonne idée de faire cela?
Est-que je serais capable d'utiliser les données de ma e-sim Saily si je suspend mon telephone?
Un grand merci de votre aide, car je n'arrive pas à trouver l'information et je ne suis pas capable de contacter le service client de Fido car je ne peux pas utiliser les appels en voyage....