Vater ist auf Internet Betrüger hereingefallen
Mein Vater ist 70 jähriger Rentner, für den Internet nach wie vor Neuland ist.
Über einen ominösen Werbebanner ist er auf eine Seite gekommen, die Nahrungsergänzungmittel für seine Prostataprobleme anbieten. Inkl. dem klassischen "Bestellen Sie innerhalb von 30 Minuten, um statt € 99 nur € 49 zu zahlen". Da ich ihm verboten habe, online Adresse oder IBAN einzugeben und er auch weder PayPal noch eine Kreditkarte hat, war er bisher sicher vor solchen Angeboten doch auf dieser Seite musste er lediglich seinen Namen und seine Handynummer angeben. Keine Bestellmenge, keine AgBs, nichts. Nach dem Abschicken dieser beiden Daten kam auch keine Bestellseite, nur ein "vielen Dank für Ihre Bestellung". Einige Minuten danach wurde er am Telefon angerufen und er hat dort seinen Namen und seine Adresse angegeben. Danach bekam er eine SMS mit dem Hinweis, dass die Bestellung von € 244 abgeschlossen sei, in einigen Tagen das Produkt kommt und er per Nachnahme zahlen soll. Daraufhin hat er mich informiert.
Die Telefonnummer des Absenders der SMS ist versteckt, sie kann nicht angerufen werden. In der SMS ist eine andere Telefonnummer "für Fragen" vermerkt, bei der es 2 mal piept und dann wird aufgelegt.
Meine Frage an die liebe Community hier: Wie soll am besten vorgegangen werden? Zumindest über das Telefon dürfte ein mündlicher Vertrag zustande gekommen sein. Allerdings besteht keinerlei Möglichkeit, den Vertrag zu stornieren, da die Handynummer nicht erreichbar und auch weder Adresse noch Mailadresse des Absender bekannt sind. Wie kann von diesem Vertrag zurückgetreten werden (falls er überhaupt zustande gekommen ist)?
Ich bedanke mich im Voraus für eure Rückmeldungen!