Ako som prišiel o BTC z krypto peňaženky Trezor.
Kedže Trezor je pomerne známa česká firma, podelím sa o svoju skúsenosť a možno to bude pre niekoho užitočné – ako to nerobiť.
Rozhodol som sa, že sa bez zbytočných naťahovačiek zbavím BTC v peňaženke Trezor. Vedel som, že cena nebude najvyššia, ale nechcelo sa mi presúvať prostriedky inam a mal som Trezor za symbol kvality a bezpečnosti. Zvolil som predaj cez providera Banxa, ktorý je ich partnerom. Presmerovalo ma na subdoménu trezor banxa com a prešiel som procesom verifikácie a identifikácie KYC. Po skončení procesu som sa dozvedel, že Payment bol úspešný a môžem sa vrátiť na stránku Trezor.
Po dvoch hodinách mi Banxa mailom oznámila, že predaj expiroval, pretože sa do 60 minút nepreviedli prostriedky. V dobe kedy som ja dávno nemal kontrolu nad predajom a presunom BTC.
A odvtedy sú BTC stratené. Opustili moju peňaženku a sú confirmované na blockchaine od stoviek minerov. Banxa a aj Trezor však tvrdia, že oni ich nemajú, ani nevedia kam odišli a kde sa nachádzajú. Vymenil som si so supportom Banxy 15 mailov a so supportom Trezor 13 mailov. Naposielal som im desiatky screenshotov, mám v histórii prehliadača zaznamený proces predaja, mám číslo objednávky. Seed k peňaženke existuje len na papieri, nemám v pc žiadne vírusy. Nič z toho ich nezaujíma. Iba mi stroho obaja tvrdia, že oni tie BTC nemajú. Aké jednoduché to je. Ubehlo 12 dní od predaja a je mi jasné, že som si kúpil skúsenosť, preto to sem aj píšem.
Neviem, či je to scam alebo len technická lajdáckosť – o Banxe sa dajú nájsť desiatky recenzií a článkov, kde ich upodozrievajú z podvodu. Ja som sa o tom dozvedel až po neúspešnom obchode, kedže som mal v Trezor absolútnu dôveru. Bola to chyba.
PS: Tri dni dozadu som predával BTC na krypto burze Binance, peniaze som si dal poslať do banky. A do troch hodín som mal peniaze na účte.
TLDR: Bitcoiny? Nemáme, nevedeme.