RX 7600 instalada e o áudio onboard (Realtek) desapareceu completamente do Windows
Olá pessoal,
Instalei uma ASRock RX 7600 em um PC que já estava funcionando normalmente e, desde então, perdi completamente o áudio onboard da placa-mãe.
Configuração:
- Processador: AMD Ryzen 5 5600GT
- Placa-mãe: Mancer A520M DX (Chipset A520)
- GPU: ASRock RX 7600
- Sistema: Windows (todos os drivers atualizados)
Problema:
Após instalar a RX 7600 e conectar o monitor via HDMI, o Windows passou a reconhecer apenas o áudio do monitor (AMD High Definition Audio). O problema é que meu monitor não possui saída para fone nem alto-falantes.
O dispositivo de áudio da placa-mãe (Realtek) simplesmente desapareceu.
O que já tentei:
- Atualizar todos os drivers da AMD e da placa-mãe.
- Baixar e instalar manualmente os drivers Realtek.
- Reiniciar diversas vezes após as instalações.
- Verificar dispositivos ocultos no Gerenciador de Dispositivos.
- Verificar dispositivos desabilitados nas configurações de som.
- Desabilitar temporariamente o áudio HDMI da AMD.
- Procurar opções relacionadas a áudio onboard na BIOS.
Comportamento atual:
- O Realtek não aparece no Gerenciador de Dispositivos.
- Não aparece nenhum dispositivo de saída além do monitor.
- Não aparecem dispositivos ocultos relacionados ao Realtek.
- O instalador do driver Realtek conclui normalmente, pede reinicialização, mas após reiniciar o dispositivo continua inexistente.
- O áudio funcionava perfeitamente antes da instalação da RX 7600.
Alguém já passou por algo parecido com placas AMD ou com essa placa-mãe? Existe alguma configuração de BIOS que possa estar desabilitando o codec de áudio onboard ao detectar uma GPU dedicada?
Qualquer ajuda é bem-vinda. Obrigado!