Processo com BBVA Consumer Finance (Tesla) – Isto é normal?
Boas pessoal,
Estou a tentar fechar o financiamento para um Tesla com o BBVA Consumer Finance e o processo tem sido um autêntico teste à minha sanidade mental. Queria perceber se isto é normal ou se estou a fazer algo errado… 😰
Submeti a documentação inicial (recibos de vencimento, IRS, etc.). Disseram logo no dia a seguir que estava errado porque faltavam alguns documentos. Até aqui, justo.
re-submeti. Passou um dia sem dizerem nada. liguei para lá e o processo afinal estava pendender. Aceitaram quase todos menos os do IRS
Do nada, recebo um e-mail automático a dizer que faltavam N documentos para a "formalização" (Contrato, Livrança, ADC, etc.), mas no portal deles não aparecia opção nenhuma para carregar ou assinar nada.
Liguei para lá e o colaborador disse-me que o problema afinal era o IRS e que precisavam do \*\*Modelo 3\*\*. Fui ao Portal das Finanças, saquei o Modelo 3 completo e enviei.
Hoje, recebo \*outro\* e-mail a dizer que afinal falta a \*\*Nota de Liquidação (de 2024 ou 2025) apenas da 2.ª titular\*\* (da minha namorada). Do meu Modelo 3 já não disseram nada, assumo que aceitaram.
A minha dúvida para quem já fez créditos com eles:
Isto de andarem a pedir um documento de cada vez, em vez de darem uma lista definitiva do que falta, é o \*modus operandi\* normal do BBVA?
O facto de estarem a pedir a Nota de Liquidação da 2.ª titular (depois de já terem o meu Modelo 3) significa que o crédito está bem encaminhado e são só burocracias de arquivo, ou pode ser sinal de que vão chumbar a aprovação por acharem que não sou elegível?
Estou muito confuso e não sei para onde me virar😓
Obrigado desde já pela ajuda!