Llevo 5 años aumentando renovaciones y reactivando pacientes en medicina estética. ¿Cómo convertirían esta experiencia en un servicio?
Necesito una opinión sincera de personas que hayan pasado de empleadas a independientes.
Hace 5 años trabajo en una clínica de medicina estética. Con el tiempo mi rol dejó de ser solo atención al paciente y empecé a ocuparme de estrategias comerciales.
Entre otras cosas, diseño campañas de reactivación, sistemas de renovación de tratamientos, programas de referidos, segmentación de bases de datos, seguimientos por WhatsApp y estrategias para aumentar la recurrencia de pacientes.
En una etapa donde prácticamente no teníamos campañas activas, logré sostener gran parte de la agenda durante varios meses trabajando sobre la base de pacientes existente, reactivando pacientes y generando nuevas oportunidades de venta.
Me gustaria empezar a construir algo propio en paralelo a mi trabajo actual, sin dejar mi ingreso fijo de un día para el otro.
Mi duda es:
¿Ustedes cómo transformarían esta experiencia en un servicio que alguien esté dispuesto a pagar?
¿Empezarían ofreciendo auditorías, consultoría, implementación, capacitación o algo diferente?
Y para quienes ya hicieron el camino de pasar de empleadas a independientes:
¿Qué harían distinto si volvieran a empezar?