u/Florio805

La storia inizia a dicembre scorso. Faccio il biglietto con la carta di debito, convalidando al macchinario.

Arriva il controllore e gli dico che ho pagato con la carta. Controlliamo....e al dispositivo del controllore non appare nessun biglietto valido...

Spiego e dico che ho effettuato la transazione bancaria, e che nel bus il macchinario aveva messo la scritta verde di biglietto convalidato.

Mi dice: "Quella scritta non è verde".

Gli spiego tutto di nuovo, e che si potrebbe pure provare dalle telecamere del bus che ho fatto il biglietto. Non ne vuole sapere. Controllo l'app della banca, ma quella mi segna la transazione solitamente a fine giornata, quindi non posso provargli il pagamento effettuato in quel modo.

A un certo punto, ferma la mia spiegazione e in modo estremamente maleducato mi chiede: "Contanti o carta?". Implicando che non ci fosse l'opzione di pagare dopo, ma solo sul momento.

E purtroppo mi sono trovato a pagare la multa, perché se no, il controllore mi avrebbe fatto fare ritardo a un incontro molto importante che avevo in università.

Ciliegina sulla torta. La sera il pagamento del biglietto fatto in bus mi viene segnato nell'app della banca. Ma non posso fare più ricorso dato che ho pagato (cosa STUPIDISSIMA secondo me).

Allora mi resta solo fare reclamo all'azienda, indicando il comportamento truffaldino del controllore (controllore 1646), con pec che hanno letto il giorno stesso. La risposta arriva dopo 10 giorni, ignorando totalmente il comportamento irregolare del controllore, e ribadendo che non potevo fare ricorso alla multa già pagata.

Ho controllato le recensioni di Trieste Trasporti, e ho visto che sono in tante, le persone TRUFFATE, in questo modo da parte di questi controllori. Vorrei raccogliere più testimonianze possibile, dato che neanche un evento con prove di pagamenti bancari datati funziona a far capire loro la situazione.

Io personalmente sto evitando totalmente di usare i bus da quel momento, perché non si beccheranno MAI PIÙ i miei soldi.