Vorsicht bei den Rewards bei Bitpanda bei Transfers
Liebes Bitpanda Team und liebe Reddituser,
es ist ja schön, dass Bitpanda so etwas wie eine „Bring Your Assets“-Promotion gemacht hat und zB den Binance Usern eine Alternative bietet. Umso ärgerlicher ist es, wenn man wie eigentlich überall empfohlen einen Testtransfer macht und erst nach dem erfolgreichen Testtransfer den eigentlichen Transfer durchführt und dann erfährt, dass die 5% Cashback in EURCV nur für den ersten Transfer gültig sind. Also entweder Sicherheit oder Cashback? Ehrlich?
Ich habe aus Sicherheitsgründen meinen geplanten Gesamttransfer an diesem Tag in zwei Tranchen aufgeteilt: Beide Transfers wurden am selben Tag (25.06.2026) erfolgreich innerhalb von etwa 1h auf meinem Bitpanda-Konto verbucht. Die 5% gibt's aber nur für den Test.
Fragt man bei Bitpanda nach (zB nach Kulanz) erhält man eine vermutlich KI generierte Antwort, welche nichts mit dem eigentlichen Problem zu tun hat. Schade. Vielleicht könnt ihr das in Zukunft so gestalten, dass man sich nicht zwischen Sicherheit und Cashback entscheiden muss.
Übrigens: Ticket ID 3685257