Dacia Duster seit 5 Wochen in der Werkstatt – ist das normal?
Hallo zusammen,
ich wollte mal nach euren Erfahrungen mit Dacia bzw. den Werkstätten fragen.
Ich habe einen Dacia Duster ECO-G 120, Baujahr Mai 2026. Vor mittlerweile 5 Wochen habe ich das Auto beim Händler abgegeben, weil mehrere Probleme aufgetreten sind:
- Starke Vibrationen im Leerlauf
- Motor ist während der Fahrt bereits ausgegangen (teilweise bei LPG-Betrieb, Restreichweite ca. 90 km)
- Unregelmäßiges, komisches Geräusch beim Fahren, vor allem in den unteren Gängen beim Beschleunigen. Es klingt teilweise nach einem metallischen Schleifen. Interessanterweise tritt es meist nur auf, wenn das Auto noch kalt ist – nach längerer Fahrt bzw. wenn der Motor warm ist, verschwindet es wieder.
Seitdem steht mein Duster beim Händler. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass die Werkstatt eine technische Anfrage an Dacia bzw. den Hersteller gestellt hat und auf eine Rückmeldung wartet. Eine konkrete Aussage dazu, wann es weitergeht oder wann ich mein Auto zurückbekomme, habe ich bisher nicht bekommen.
Zum Glück habe ich für die Zeit einen Ersatzwagen, trotzdem kommen mir 5 Wochen Wartezeit bei einem fast neuen Auto mittlerweile ziemlich lang vor.
Daher meine Frage: Ist so eine lange Wartezeit bei einer technischen Anfrage an den Hersteller normal? Und was würdet ihr in so einem Fall tun – einfach weiter abwarten oder langsam Druck machen bzw. sogar eine Beschwerde einreichen?
Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht?
Danke euch für eure Einschätzungen!