send help
nag partial payment ako sa atome via customer service kahapon. after ko mag pay is hindi na nila ako nirereplyan, tapos hindi nagreflect payment ko sa app. so sabi ko shet nascam ako
today nireach out nila ako. sabi kaya hindi raw nagreflect yung payment kasi 2,000 lang daw yung binayad ko tapos ang minimum is 3,000 pala. nag sorry sila na hindi agad sinabi.
sabi ko magpapartial ako kasi after due date pa ako makakabayad ng balance
tapos ngayon inoofferan ako ng discount na bayaran ko yung 4,500 tapos yung rest ng utang ko (nasa 5k) is aalisin na para di abutan ng due. hindi ko ginrab kasi baka hindi nanaman magreflect, mas malaki pa mawala sa akin. ang concern ko na lang is paano magrereflect yung 2000 na partial ko. ano yun babayaran ko pa rin ng buo yung nasa app kahit nagbigay na ako sa kanila ng 2000? may naka experience na ba ng ganito sa customer service nila.
tapos isend ko na lang daw yung minimum na partial na 3000. bali mag aadd pa ako ng 1000 pa. natatakot na ko sa nangyari kahapon. baka hindi nanaman magreflect at iscamin nila ako uli