u/HackVenen0

Hola buenas necesito su ayuda, tengo más de 1 año con mi equipo una HP victus 15 full amd ryzen 5 serie 7000 una rx6650m de 4gb de vram con un módulo de 8gb drr5 4800mhz, les explico el problema q presenta mi equipo siempre q trato de encender mi equipo hace este comportamiento, prende y muestra el logo de victus y se apaga, vuelve a encender en el logo de victus y se vuelve a apagar y así hasta como unos 6 u 8 reinicios y prende con normalidad, ahora con el tema de los reinicios, cuando la estoy usando sin tenerla conectarla a la luz está se reinicia en un lapso de 20 minutos esto se repite constantemente, por el momento la he estado usando 100% conectada a la luz pero esto para mí es una molestia ya q puedo dañar la pila y aparte quiero usar la portabilidad del equipo no usarla constantemente como si fuera una de gabinete, estos son los problemas que tengo ya le hecho un montón de escaneos con hp support asisten, actualizar drivers, reparar drivers, reparar Windows, reinstalar Windows 3 veces y nada parece funcionar, de antemano agradezco por la ayuda los leeré en los comentarios