u/Henk_White

Hallo zusammen,

ich brauche mal eure Einschätzung zu einer ziemlich ärgerlichen Situation mit meinem bestellten Camper-Neufahrzeug.

Nach über einem Jahr Wartezeit ist mein Sunlight Cliff 4x4 Greentrek (Sondermodell auf Ford Transit-Basis, Neupreis liegt ja bei gut 73k+ €) endlich beim Händler angekommen. Jetzt kam die Hiobsbotschaft per E-Mail: Der Händler hat festgestellt, dass ab Werk die elektrisch verstellbaren und beheizbaren Außenspiegel fehlen. Es sind stattdessen stinknormale, manuelle Spiegel verbaut.

Laut den technischen Daten von Sunlight gehört das beim Greentrek zwingend zur Serienausstattung. Der Händler hat den Mangel schriftlich zugegeben, behauptet aber, eine Nachrüstung sei unmöglich, weil ab Werk wohl auch der falsche Kabelbaum eingezogen wurde.

Als Entschädigung bietet mir der Händler einen Preisnachlass von 1.000 € an.

Ich will nach der langen Wartezeit den Camper eigentlich nicht stornieren und wieder ein Jahr auf ein neues Auto warten. Ich will den Wagen haben. Aber 1.000 € kommen mir für diesen Mangel extrem wenig vor:

Sicherheit/Komfort: Der Greentrek ist ein 2,06m breiter Offroad-Camper. Den Beifahrerspiegel manuell einzustellen ist ein Albtraum, von fehlender Spiegelheizung im Winter ganz zu schweigen.

Wertverlust: Wenn ich den Wagen in ein paar Jahren weiterverkaufe, zerreißt mich doch jeder Käufer in der Preisklasse, wenn er sieht, dass er die Spiegel von Hand verstellen muss.

Nachrüstkosten: Wenn man das in einer Fachwerkstatt doch irgendwie machen lässt (neue Spiegel, Schalter, Cockpit zerlegen, Kabelbäume durchs ganze Auto ziehen, Steuergerät codieren), kostet das doch locker 3.000 € bis 4.000 €.

Eine Rechtsschutzversicherung habe ich leider nicht.
Was meint ihr? Welche Summe ist hier als Minderung angemessen? Hat jemand schon mal ein ähnliches Problem bei Sunlight/Capron oder Ford gehabt? Wie würdet ihr in die Gegenverhandlung gehen?

Danke für eure Tipps!