Am 27.4.26 hatte outlook einen ausfall auf IOS Betriebssystemen. Als ich gemerkt habe das ich nicht mehr angemeldet war dachte ich zunächst ich wurde gehackt oder sonstiges. Also habe ich mein Passwort geändert (erfolgreich). Als dann angeblich laut Microsoft alles funktioniert hat wollte ich mich anmelden mit dem neuen passwort jedoch stand da falsche benutzer oder anmeldedaten. ich bin mir ziemlich sicher das ich mein passwort richtig eingegeben habe. als ich dann wieder versucht habe mein passwort zu ändern um zugriff auf mein konto zu erhalten, wollte microsoft wie immer eine identitätsbestätigung über meine telefonummer, bzw die letzen 4 ziffern + code an sms. Jedoch steht nun jedesmal da das diese methode zurzeit nicht verfügbar ist und ich eine andere probieren soll. ich habe aber nur meine nummer als identitätsmethode angegeben. Was muss ich tun bitte um hilfe. der account ist mein hauptaccount ich brauche zugriff drauf.
Edit: ich habs geschafft. Nach genau 24 stunden nichts tun habe ich mein passwort zurückgesetzt und bin eingeloggt.