Relato / Experiência com a seguradora Suhai 🏍️🔒
Pessoal, passando para deixar meu relato registrado aqui no grupo, já que antes do ocorrido eu tinha pesquisado e perguntado por aqui sobre a Suhai.
No dia 09/09, minha Lander (0km, com cerca de 4 meses de uso e 1.200 km rodados) infelizmente foi furtada de dentro da minha garagem. A moto sumiu completamente — ninguém viu, ouviu ou percebeu nada. Fiz o B.O. online no mesmo dia, mas, como esperado, a polícia nem deu atenção para o caso e ficou por isso mesmo.
No dia seguinte (10/09), entrei em contato com meu corretor, que resolveu tudo diretamente com a Suhai. Minha única função foi entregar a documentação solicitada.
Na última sexta-feira (02/10), a Suhai realizou a quitação do contrato de financiamento da moto.
Sobre a indenização:
Pelo contrato, se o furto ocorresse nos primeiros 90 dias, pagariam o valor de uma 0km (na faixa dos R$ 30.200 ~ R$ 30.300). Como já havia passado desse prazo, pagaram a tabela de usada: R$ 28.240, valor utilizado para quitar o financiamento (paguei apenas a diferença referente ao saldo).
Resumo da experiência:
Tempo de resolução: Menos de 30 dias para resolver tudo.
Atendimento: O corretor e a seguradora foram super eficientes e sem enrolação.
Ainda bem que eu tinha seguro, senão o prejuízo seria gigante. Apesar da indignação do furto e da falta de apoio policial, a experiência com a Suhai foi muito boa e cumpriu o papel!