u/Kindpeople95

Sziasztok! Volt egy eladásom, ahol rossz csomagot kapott a vevő. Tudom, hogy tele van ilyen átveréssel a platform, de itt szerintem nem erről van szó, feladástól számítva 12 órán belül nála volt a csomag, ami kb lehetetlen, késő este adtam fel. A fox elismerte, hogy ők hibáztak, a vinted felülvizsgálja az ügyet. Már volt pár e-mail váltásom velük, tudják, hogy a fox hibázott, de még sem történik semmi napok/hetek óta. Aki volt hasonló helyzetben, mire lehet számítani és mikor? Köszi😊

Sziasztok! Rendeltem a kisfiamnak egy H&M kabátot télre, ami új, címke nélkülinek volt hirdetve. Megérkezett a kabát és több helyen meg volt bomolva a varrásnál, elől foltos, hátul az alsó részén bolyhos. Kérte az eladó a visszaküldést, de semennyire nem segítőkész, szerinte én tettem tönkre a kabátot. 1 óra alatt nyilván tönkre teszek egy téli kabátot, amibe még bele sem nőtt a gyerekem, és nagyobb gyerek sincs😅 A kérdésem arra irányulna, hogy ha az eladó is hibát jelent, amikor visszakapja a terméket, mire lehet számítani? Visszakapom a pénzt vagy engedjem el?🥲 Szerencsére nem több tízezer forintról beszélünk, de na, egyáltalán nem érzem magam hibásnak ebben a helyzetben. Minden oldalról, szögből lefotóztam visszaküldés előtt, de nem videóztam, mert az eddig olvasottak alapján semmi értelme. Ilyennel még nem találkoztam, hogy az eladó is problémát jelentene. Köszi, ha megosztjátok a tapasztalatitokat!☺️ Szép napot!