Epilation définitive laser = refus du service dermatologie hôpital Saint-Louis à Paris
Bonjour à tous et à toutes !
Alors voilà, après une lettre d'adressage de mon médecin qui s'occupe de ma transition MtF pour l'épilation définitive laser, je me suis inscrite sur le site de l'APHP (hôpitaux de Paris) en fournissant mon document ALD, la lettre de mon médecin et ma pièce d'identité pour obtenir un rendez-vous au service dermatologie à l'hôpital Saint-Louis à Paris pour l'épilation laser définitive (lien ci-dessous) :
- Laser dermatologique : traitements épilatoires, vasculaires, pigmentaires et chirurgicaux
Service de Dermatologie - Hôpital Saint-Louis | APHP
Service dermatologie - Hôpital Saint-Louis à Paris
L'APHP m'envoie un message sur mon compte pour me dire que mon dossier est accepté mais quelques jours plus tard, le service de dermatologie de l'hôpital Saint-Louis m'informe que la lettre d'adressage de mon médecin pour l'épilation laser definitive avec l'ALD ne suffisent pas et que je dois leur fournir une lettre d'un(e) médecin dermatologue pour compléter mon dossier.
J'ai donc consulté une médecin dermatologue très sympathique qui m'a fait une lettre d'adressage très complète avec le détail des zones pour l'épilation laser définitive que j'ai transmis à l'hôpital Saint-Louis à Paris pour compléter mon dossier à l'APHP.
Aujourd'hui, je reçois un message du service dermatologie de l'hôpital Saint-Louis qui me dit :
"Nous sommes désolés mais nous ne pouvons pas donner suite à votre demande qui ne correspond pas aux disciplines médicales proposées dans notre service. En effet, nous ne prenons pas en charge les séances par laser dépilatoire"
C'est un immense désespoir et une grande tristesse pour moi de lire ce message du service de dermatologie de l'hôpital Saint-Louis à Paris que je ne comprends pas alors qu'ils sont équipés pour faire de l'épilation laser...
Est-ce que quelqu'un peut m'aider à y voir plus clair dans ce message car je ne suis pas très riche et j'avais beaucoup d'espoir pour faire mon épilation laser définitive avec mon ALD avec le service dermatologie de l'hôpital Saint-Louis ?
Est-ce que j'ai la possibilité de faire un recours de cette décision du service dermatologie de l'hôpital Saint-Louis auprès de l'APHP ou de la caisse nationale d'assurance maladie ?
Merci d'avance pour vos précieux renseignements et je vous souhaite une excellente journée !!!
Laurence