Recouvrement Riverty/Paypal
Bonjour à toute et à tous,
Ma mère vient de recevoir cette lettre de Riverty lui demandant de régler la somme de 425,54€ correspondant à une dette PayPal.
Prise de panique elle décide de les appeler pour savoir à quoi cela correspondait, on lui a répondu qu’ils ne savaient pas et n’avaient pas d’information sur cette créance. En insistant un peu ils arrivent à lui dire que cela daterait d’un litige ayant eu lieu en Octobre 2016.. oui oui Octobre 2016..
Ma mère leur a de ce fait demander plus d’informations sur ce litige, qu’elle n’avait plus de compte PayPal depuis des années et qu’elle n’avait en aucun cas connaissance de ce pseudo litige. Ils se sont engagés à lui envoyer par email sous quelques minutes les informations, cela fait plusieurs heures et toujours aucun email justificatif.
Ma mère a cherché dans ses mails etc, aucune trace de ce montant PayPal…
Mes questions sont les suivantes :
- Que faire maintenant ?
- Il y a t’il prescription pour une dette 9ans et 10 mois ?
- Risque t’elle quelque chose ?
- Riverty ne joint aucun jugement, aucune ordonnance d’injonction de payer et aucun titre exécutoire. Bizarre pour une société de recouvrement.
Merci par avance pour vos retours à toutes et à tous et bonne soirée.