Devolución de dinero por garantía
Resulta que un drone me falla por defecto de fábrica lo mandan a china a reparar y me pidieron por escrito un tiempo máximo de 8 semanas.
Ya vamos por semana 13 y ni siquiera me contestaron un correo que envié por semana 10.
En la ley7472 dice
Artículo 34, inciso i):
“Resolver el contrato bajo su responsabilidad, cuando tenga la obligación de reparar el bien y no la satisfaga en un tiempo razonable.”
Puedo exigir el dinero? Ya hice la denuncia en el MEIC estoy esperando que me respondan, pero ya estoy cansado de esperar me dan mi plata y compro otro, prefiero eso.