u/Mitellus

J'éssaye de comprendre la mécanique car j'ai recement subis une annulation sur une partie de mon voyage qui empêche une correspondance. (TER annulé 30 minutes avant le départ pour problême technique)

Les tickets TER étant non-remboursables ou échangeables, les 2 entreprises Trainline et SNCF se revoient la responsabilité provoquant ainsi l'impossibilite de récupérer son argent.

La procédure implique que l'agence renvoie vers la SNCF car elle n'est pas responsable des incidents techniques. Elle envoie vers un lien générique et la SNCF suggère de se référer au vendeur du ticket...

Est-ce que les autres agences se comportent aussi ainsi ?

Une assurance annulation fonctionnerait elle dans ces cas ?

This is promising. We also see how difficult it is to integrate such equipment in the narrow streets of the city.