Il y a-t-il souvent des retards ?
J'aimerais vivre à Dole mais ma famille me conseille de vivre directement sur Besançon même.
En jeu : le train.
Est-ce une plaie ou pas ?
J'imagine un appart à 10 min à pied de la gare.
Merci !
Aujourd’hui, c’est le dernier jour de la réduction pour avoir la carte jeune SNCF.
Sauf que j’aimerais aussi avoir la carte réduction solidaire Nouvelle-Aquitaine, je ne sais pas du tout si avoir une carte empêche d’utiliser l’autre, est-ce que quelqu’un a la réponse s’il vous plaît ?
Et si ça si ça n’empêche pas de l’utiliser, est-ce que ça empêche d’y avoir accès ou de l’obtenir?
SVP reddit j’ai besoin d’aide 😭
Bonjour à tous !
Durant les 12 prochains mois je vais prendre le train +/- une fois par mois, surtout pour Avignon et les Sables-d’Olonne.
Je me tâte à prendre la carte liberté avec ma SARL car j’espère pouvoir faire une petite économie et aussi bénéficier de la flexibilité que ça offre.
Mais là en regardant les billets pour Avignon fin août avec la carte avantage adulte, je vois que les prix sont vraiment pas cher genre 30 balles.
Avec la carte liberté ça doit être quelque chose comme 70 euros.
C’est vrai que c’est rare des billets pas cher comme ça, mais globalement avec la carte avantage adulte je paye rarement mon billet aller plus de 70euros. Même si c’était 80euros il me faudrait 30 trajet pour la rentabiliser.
Et dans le cas où c’est 30euros, je me vois mal aller payer 70 euros avec la carte liberté, même si c’est plus flexible. Est-ce que la SNCF baisse le prix du billet liberté dans ce cas ?
Pour ceux qui ont la carte, est-ce que vous avez la sensation de réellement faire une économie ? Ou est-ce que c’est surtout pour la flexibilité sur les billets que c’est interessant ? Peut être qu’il faut vraiment prendre le TGV toutes les semaines pour que ça soit rentable ?
Merci à vous !!
Je me pose une question concernant les chantiers à proximité des voies ferrées. Existe-t-il un moyen simple de savoir si une voie appartient au Réseau Ferré National (RFN) ou s'il s'agit d'une voie privée, industrielle ou touristique ? Est-ce qu'il existe une carte officielle ou un outil permettant de le vérifier avant d'intervenir sur un chantier ? Merci pour vos retours d'expérience.
EDIT : il y a des travaux sur ma ligne de TER K15 aux dates qui me renvoient ça, il n'y a donc pas de trajet effectivement, donc c'est normal.
Je vois souvent des entreprises du BTP, de l'élagage, des télécoms ou des réseaux intervenir à proximité des voies sans forcément connaître les obligations en matière de sécurité ferroviaire.
Quelles sont, selon vous, les principales erreurs ou difficultés rencontrées sur le terrain ?
De mon côté, je travaille dans la formation à la sécurité ferroviaire et je peux répondre aux questions sur la réglementation, les zones à risque ou les obligations des entreprises.
Bonjour, je suis actuellement dans un TGV. Entre 31°C et 35°C sont prévus cet après-midi.
Au départ de la gare, la cheffe de bord fait son annonce et dit : "à cause des fortes chaleurs, nous vous demandons de bien vouloir fermer les stores. En effet, ceci pourra faire gagner jusqu'à 6°C dans les rames"
Au delà du fait que je prends le train pour regarder le paysage et que ça fait chier de fermer : je ne vois pas comment les stores (qui sont à l'intérieur, je précise) pourraient faire économiser autant d'énergie. C'est comme fermer le store d'un vélux, la fournaise est inévitable ?
Je manque peut-être de quelques notions en thermodynamique 😁
Bonjour,
Je suis de passage en france mais j'habite a montréal et je me suis reçu une amende de 150€ car ma (grande) valise faisait 140cm de haut contre 130cm dans les conditions générales alors que j'avais PAYÉ un supplément baggage volumineux.
Le controleur a refusé de m'envoyer l'amende chez moi (à montréal) sinon soit disant qu'elle serait majorée a 300€ (c'est le casino en fait)
Il m'a donc forcé à payé sur place dans le train.
Donc de la vient ma question si je n'avais vraiment pas eu d'argent sur moi aurait-il vraiment mis 300€ d'amende et me les aurait-il vraiment envoyé au canada ? Ou alors il aurait abandonné et je n'aurais pas eu d'amende ?
A savoir que je lui ai montré mon passeport avec mon adresse canadienne
À tantôt
Hello, j'ai oublié un bagage dans mon train et reporté la situation une fois je me suis rendu compte, environ deux heures après l'arrêt. J'ai rempli le formulaire. Une semaine s'est écroulée. Je devrais abandonner l'idée que le sac a été retrouvé ? Saviez-vous s'il y a un temps moyen pour que les objets soient restitués ?
Merci pour vos réponses
Hello everyone,
TL;DR I had a SNCF Connect reservation (TGV + OUIGO). In Nice, SNCF agents instructed passengers to get off the train and board another train due to a disruption. I followed these instructions, but then I missed my connection in Marseille. Upon arrival, an agent accused me of taking the "wrong train," even though I simply followed the instructions given on-site. I received no assistance, no rebooking, and no accommodation. What are my rights in this case, and how can I prove my version of events in the absence of written evidence of the announcement?
I would like your opinion on a situation I find quite incomprehensible.
On July 1, 2026, I had a reservation on SNCF Connect for the following journey:
* TGV INOUI 6866: Nice-Ville → Marseille-Saint-Charles (departure at 3:10 PM)
* OUIGO 7836: Marseille-Saint-Charles → Paris Charles de Gaulle Airport (departure at 6:27 PM)
I was comfortably settled in the TGV at Nice-Ville before departure. Around 3:45 PM, an announcement was made by an SNCF agent indicating that this train would not actually be leaving for Marseille. All passengers were then invited to disembark from the train.
A few minutes later, around 4:00 PM, an SNCF agent asked us to board another train at platform F, heading to Marseille. I simply followed the instructions given by the SNCF staff, like all the other passengers.
We arrived in Marseille around 7 PM, which made me miss my OUIGO connection at 6:27 PM.
Upon my arrival at Marseille-Saint-Charles, I approached an SNCF agent for help. To my surprise, he told me that I had taken the wrong train and that it was my fault for missing my connection. He even showed me on his phone that, according to his system, the TGV 6866 that I was supposed to take had arrived on time in Marseille.
However, this is absolutely not what I experienced. The train I was on in Nice never left as scheduled, and passengers were asked to leave it to board another train. I never decided to change trains on my own initiative
The problem is that unfortunately, I have no written proof of this announcement. It was made orally, and I don't know if SNCF keeps a record of announcements at the station, instructions given to passengers, or surveillance footage.
When I arrived, the customer service desk was already closed. There were no more trains to Paris that night, and I found myself without assistance, without a rerouting solution, and without any coverage, even though my two trains were part of the same SNCF Connect reservation.
So my questions are as follows:
- Is SNCF liable in such a situation?
- Is it normal for me to be blamed for taking the wrong train when I simply followed the instructions of its agents?
- Am I entitled to a refund for my hotel, meals, or other expenses incurred?
- How can I prove my good faith if SNCF claims I took the wrong train while I followed the instructions given at the station?
- Can SNCF check surveillance videos, station announcements, or incident reports to confirm what actually happened?
- If SNCF refuses to acknowledge its responsibility, what are my remedies? Mediator, legal action, or another procedure?
I want to clarify that I have my SNCF Connect reservation, my tickets, my Google Map timeline of my movement, and several screenshots, but no proof of the announcement asking passengers to get off the train in Nice.
Thanks in advance to everyone who takes the time to respond or share their experience.
Ça fait plusieurs fois que je me prends une amende bêtement parce qu'étant habitué à faire le même trajet j'oublie de terminer la commande de mon billet TER déjà présente dans le panier.
Ce serait super une feature sur l'app sncf qui permettrait d'envoyer une notification lorsque je suis dans une gare et qu'un billet se trouve encore dans mon panier.
Cela m'éviterait d'avoir 50 euros d'amendes simplement parce que je pensais avoir payé mon billet mais qu'en fait il est toujours dans le panier
ça vous arrive souvent également ?
Un an après l’arrivée de Transdev sur une partie de la ligne Marseille–Toulon–Nice, les voyageurs interrogés saluent surtout les rames neuves, jugées plus propres, confortables, ponctuelles et mieux équipées avec wifi, prises et machines à café.
Les critiques portent principalement sur les tarifs à l’unité, devenus élevés — 16,60 € pour Toulon–Marseille et 33,10 € pour Toulon–Nice — la Région assumant une politique qui favorise les abonnements.
L’autre point noir reste l’affluence aux heures de pointe : malgré l’amélioration du matériel roulant, les trains restent souvent bondés, avec des voyageurs contraints de voyager debout.
PS : de mon experience, je n'ai pas constaté d'amélioration sur le nombre de trains supprimés … D'autre part, ce n'est pas TransDev qui améliore le service, c'est la région qui décide : aussi leur attribuer des "améliorations" est injustifié de mon point de vue. On aurait eu probablement le même resultat si la ligne restait exploitée par la SNCF dans les conditions données à TransDev.
Salut à vous belle compagnie, je vais devoir faire 2 allers retour par mois Paris-Avignon à partir de la rentrée pour une alternance. Si quelqu'un a déjà essayé les 2 cartes et aurait un retour d'expérience ça pourrait m'aider 🙃
Donc j'hésite entre garder ma carte Avantage à 50€ pour l'année pro ou me prendre une carte Liberté à 350€.
En regardant aujourd'hui avec ma carte Avantage actuelle, j'en aurais pour 100-120€ pour un aller retour sur un week-end de septembre (vendredi soir-dimanche soir).
Est-ce que les réducs de la carte Liberté valent le coup ? Est-ce que c'est vraiment 60% sur tous les tgv ? 350€ ca fait quand même un budget et j'aimerais être certain que la Liberté me fasse économiser 300e sur la vingtaine d'allers retour prévus l'année prochaine 🤔
Ou Est-ce que je reste sur la carte Avantage à 50€ avec 30% sur les tgv ?
Merci les chefs
hello,
je veux prendre l'abonnement jeune à 79 euros par mois. Tout va bien dans la procédure jusqu'au moment où je dois connecter mon compte bancaire. De mon coté je pense que tout est pourtant bon
quelqu'un à déjà eu ça ?
merci !
Je viens d’embarquer dans un train qui n’a pas de bat et ne vend aucun aliment et probablement aucune boisson. Je suis partie très précipitamment et je n’ai déjà plus d’eau.
Comment me procurer de l’eau ? L’eau du lavabo des toilettes est-elle potable ?
