Frage zu Rückgabe
Hallo ihr Vinted Erfahrenen,
meine Partnerin ist neu auf der Plattform und auch fleißig am Verkaufen. Sie hat lange Zeit viel zu viel bei Zara geshopped und trennt sich jetzt von den Sachen. Es sind größtenteils ungetragene bzw. 1-2 mal getragene Sachen. Nun hat sich die Käuferin eines Kleides welches als Sehr Gut eingestellt war gemeldet. Mit dem Bild einer Unsauber genähten Naht versucht sie nun das Zara Kleid zu reklamieren. 4€ hat die dafür gezahlt. Das Kleid ist ungetragen. Zudem sei der Geruch laut ihr unangenehm. Meine Partnerin ist ziemlich Konfliktscheu. Ich bin der Meinung, dass sie versucht das Kleid für Lau abzugreifen. Ist das normal auf der Plattform? Ich bin der Ansicht, dass wenn sie es nicht mag, sie es auf eigene Kosten zurücksenden soll. Abgesehen davon finde ich es irre, sich bei einem Second Hand Artikel Out of the Box über den Geruch zu beschweren. Habt ihr da ne Meinung oder nen Tipp?