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Voisin du dessous qui tape au plafond : ma compagne enceinte est à bout, et nous avons peur de compromettre la revente de notre appartement

Bonjour à tous,
Je viens chercher des témoignages et des conseils de personnes qui ont vécu une situation similaire, parce que nous commençons vraiment à ne plus savoir quoi faire.
Avec ma compagne, nous sommes propriétaires de notre appartement. Nous avons une petite fille de bientôt 3 ans et ma compagne est actuellement enceinte de notre deuxième enfant. Elle est en congé parental et ne travaille donc pas actuellement. Elle passe beaucoup de temps à la maison avec notre fille pendant que je suis au travail.
Depuis notre emménagement, notre voisin du dessous se plaint régulièrement du bruit et tape de gros coups au plafond avec ce qui semble être un balai. Pourtant, nous vivons normalement. Notre fille marche, joue, rit et se comporte comme une enfant de son âge. Il nous est même arrivé de recevoir des coups après avoir simplement chanté « Joyeux anniversaire » à la maison.
Nous n’avons fait aucun travaux sur le sol depuis notre achat. Le revêtement en PVC était déjà présent lorsque nous avons acheté l’appartement.
Nous avons essayé plusieurs fois de discuter avec le voisin et nous avons envoyé des mails au syndic, mais rien ne change. Sa conjointe est également venue sonner de manière très insistante à notre porte à plusieurs reprises, jusqu’à une vingtaine de fois lors d’un épisode, alors que ma compagne n’ouvrait pas.
Le plus difficile aujourd’hui, c’est l’impact sur ma compagne.
Elle est enceinte de notre deuxième enfant et cette situation lui provoque énormément de stress. Comme elle est à la maison avec notre fille pendant mes journées de travail, elle appréhende constamment que les coups recommencent. Elle est devenue très anxieuse, elle panique lorsqu’elle entend les bruits et elle passe parfois du temps chez ses parents parce qu’elle ne se sent plus sereine dans notre propre logement.
Elle a également des douleurs abdominales, ce qui nous inquiète d’autant plus pendant sa grossesse. Nous ne savons pas si elles sont liées au stress, mais nous sommes très préoccupés par son état et celui du bébé.
Notre fille commence elle aussi à associer les coups aux voisins et dit maintenant « les voisins, boum boum boum » lorsqu’elle les entend. Ça nous fait mal de voir qu’elle remarque déjà ce climat.
Les coups continuent même lorsque nous faisons simplement des activités ordinaires à la maison. Nous avons le sentiment de ne plus pouvoir vivre normalement chez nous sans craindre la réaction du voisin.
Il y a aussi un problème financier : je suis actuellement le seul à avoir un salaire et nous avons nos dépenses familiales à assumer. Le voisin risque de nous demander d’investir dans un sol isolant, mais nous n’avons tout simplement pas les moyens de financer ce genre de travaux. Nous n’avons rien modifié depuis notre achat et je ne veux pas m’engager à payer des travaux uniquement parce que le voisin les exige, sans expertise ni preuve objective d’un défaut.
Nous envisageons de revendre l’appartement dans quelques années. C’est aussi pour cette raison que ma compagne hésite à contacter la police ou à déposer une main courante : elle a peur que la création d’un dossier concernant le conflit de voisinage complique la revente. Mais, de mon côté, je me demande combien de temps nous allons encore pouvoir vivre comme ça pour éviter un risque immobilier qui n’est même pas certain.
Nous avons déjà contacté le syndic et tenté de régler le problème directement. Nous ne cherchons pas à provoquer nos voisins ni à faire du bruit volontairement. Nous voulons simplement que notre fille puisse grandir normalement chez elle et que ma compagne puisse vivre sa grossesse sans être constamment angoissée.
J’aimerais vraiment avoir vos retours d’expérience sur ces questions :
Avez-vous vécu des nuisances similaires avec un voisin qui tape au plafond à cause des bruits de pas d’un jeune enfant ? Comment la situation a-t-elle évolué ?
Avez-vous fini par contacter la police ou déposer une main courante ? Est-ce que cela vous a aidés ?
Est-ce qu’un signalement à la police ou une plainte peut réellement compliquer une revente immobilière quelques années plus tard ?
Un voisin peut-il nous imposer des travaux d’isolation alors que nous n’avons rien changé au sol depuis l’achat ?
Avez-vous réussi à vendre un appartement malgré un conflit de voisinage documenté ?
À notre place, que feriez-vous pour protéger votre famille sans prendre de risque inutile pour votre futur projet immobilier ?
Je suis surtout intéressé par les témoignages de personnes qui ont réellement vécu ce dilemme entre préserver leur tranquillité au quotidien et ne pas compromettre une future vente.
Merci d’avance à ceux qui prendront le temps de nous répondre. Nous sommes vraiment épuisés par cette situation et nous avons besoin de conseils concrets.

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u/No-Class-2383 — 6 days ago