¿Qué parte de tu negocio sigues gestionando a mano o en Excel aunque exista software para ello?
Llevo un tiempo hablando con dueños de pequeños negocios (hostelería, peluquerías, comercio…) sobre cómo gestionan el día a día, y me sorprende cuánto se sigue haciendo a mano incluso cuando hay herramientas de sobra.
Cosas que veo repetirse:
— La agenda de citas en un cuaderno, aunque haya apps.
— La caja se cuadra a mano al cerrar.
— Los mismos datos tecleados en el TPV, en el Excel y luego otra vez para la gestoría.
Y no siempre es por no querer digitalizarse. Muchas veces es que las herramientas que hay no se hablan entre sí, así que "pasar todo a la app" acaba siendo más trabajo que hacerlo a mano.
Me interesa entenderlo mejor, así que os pregunto:
¿Qué parte de tu negocio sigues gestionando a mano o en Excel, aunque sepas que existe software para ello? ¿Y qué es lo que te echa para atrás de cambiarlo?
(Pregunto desde la curiosidad de alguien que trabaja en este mundo; no vengo a vender nada.)