Tecno Pova 7 5g
Hola. Tengo un TECNO POVA 7 5G (LJ7) con HiOS 16.3.0 / Android 16.
Después de actualizar desde Android 15, estoy teniendo un problema con el brillo de la pantalla: el brillo se reduce automáticamente aunque tengo desactivado el brillo automático y el ahorro de energía, y el brillo está configurado al máximo.
Este problema no ocurría cuando tenía Android 15 y comenzó después de instalar la actualización a Android 16.
Quisiera saber:
¿Es un problema conocido de HiOS 16.3.0?
¿Existe alguna configuración o solución oficial para evitar que el brillo se reduzca?
¿Existe alguna actualización o parche que corrija este problema?
En caso de que no exista una solución, ¿TECNO ofrece un procedimiento oficial para regresar a la versión anterior de HiOS/Android?
He comprobado que el brillo automático y el ahorro de batería están desactivados.
Agradecería que pudieran confirmar si se trata de un problema de software de esta versión y qué solución recomiendan.
Gracias.