u/Ok_Group_6260

Ciao a tutti. Scrivo per condividere una vicenda che mi ha colpito duramente e per capire se qualcuno ha vissuto un'esperienza simile o ha suggerimenti su come procedere.

Cosa è successo: Circa una settimana fa ho ricevuto diverse chiamate da un numero italiano con prefisso milanese (+39 02…). Ho richiamato e un sedicente agente N26 mi ha informato di un tentativo di frode sul mio conto, chiedendomi di aprire l'app. Effettivamente, c'era una notifica per un pagamento sospetto su Zara — in quel momento mi sono fidato.

Mi ha chiesto di accedere a un sito dall'aspetto identico a N26 — branding perfetto, copyright incluso — tramite un URL del tipo n26online.it.com. Ha spiegato che era un'interfaccia interna per account compromessi. Ho inserito le credenziali.

Poi mi ha installato automaticamente due app: "Certificato N26" e "Modulo N26", chiedendomi di completare una "procedura di recupero" con riconoscimento biometrico. L'app N26 originale è stata messa in "manutenzione": inaccessibile per 48 ore intere.

Nel frattempo, in quelle 48 ore:

• È stata richiesta una linea di credito con una cifra molto alta (MAI richiesta in 6 anni da cliente N26)
• Tutti i risparmi trasferiti a più destinatari su diverse banche
• Il portafoglio investimenti completamente liquidato
• Il conto Binance svuotato e rinominato con un nome fittizio

Al termine dell'iter, il mo telefono è stato resettato su "factory setting", facendomi perdere tutti i dati.

N26 non ha bloccato nulla nonostante: nuovi beneficiari mai visti, trasferimenti multipli e ravvicinati, liquidazione investimenti, nuova linea di credito. Zero notifiche, zero interventi, non mi hanno avvisato che il mio account si stava svuotando in tempo reale!

Ho presentato denuncia, richiesto recall dei bonifici. N26 al momento rifiuta il rimborso.

Vi chiedo:

• Avete mai vissuto una truffa simile con N26 o altre neobank?
• Qualcuno è riuscito a ottenere un rimborso?
• Avete suggerimenti legali o pratici?

Grazie.

Ciao a tutti. Scrivo per condividere una vicenda che mi ha colpito duramente e per capire se qualcuno ha vissuto un'esperienza simile o ha suggerimenti su come procedere.

Cosa è successo: Circa una settimana fa ho ricevuto diverse chiamate da un numero italiano con prefisso milanese (+39 02…). Ho richiamato e un sedicente agente N26 mi ha informato di un tentativo di frode sul mio conto, chiedendomi di aprire l'app. Effettivamente, c'era una notifica per un pagamento sospetto su Zara — in quel momento mi sono fidato.

Mi ha chiesto di accedere a un sito dall'aspetto identico a N26 — branding perfetto, copyright incluso — tramite un URL del tipo n26online.it.com. Ha spiegato che era un'interfaccia interna per account compromessi. Ho inserito le credenziali.

Poi mi ha installato automaticamente due app: "Certificato N26" e "Modulo N26", chiedendomi di completare una "procedura di recupero" con riconoscimento biometrico. L'app N26 originale è stata messa in "manutenzione": inaccessibile per 48 ore intere.

Nel frattempo, in quelle 48 ore:

• È stata richiesta una linea di credito con una cifra molto alta (MAI richiesta in 6 anni da cliente N26)
• Tutti i risparmi trasferiti a più destinatari su diverse banche
• Il portafoglio investimenti completamente liquidato
• Il conto Binance svuotato e rinominato con un nome fittizio

Al termine dell'iter, il mo telefono è stato resettato su "factory setting", facendomi perdere tutti i dati.

N26 non ha bloccato nulla nonostante: nuovi beneficiari mai visti, trasferimenti multipli e ravvicinati, liquidazione investimenti, nuova linea di credito. Zero notifiche, zero interventi, non mi hanno avvisato che il mio account si stava svuotando in tempo reale!

Ho presentato denuncia, richiesto recall dei bonifici. N26 al momento rifiuta il rimborso.

Vi chiedo:

• Avete mai vissuto una truffa simile con N26 o altre neobank?
• Qualcuno è riuscito a ottenere un rimborso?
• Avete suggerimenti legali o pratici?

Grazie.

Ciao a tutti. Scrivo per condividere una vicenda che mi ha colpito duramente e per capire se qualcuno ha vissuto un'esperienza simile o ha suggerimenti su come procedere.

Cosa è successo: Circa una settimana fa ho ricevuto diverse chiamate da un numero italiano con prefisso milanese (+39 02…). Ho richiamato e un sedicente agente N26 mi ha informato di un tentativo di frode sul mio conto, chiedendomi di aprire l'app. Effettivamente, c'era una notifica per un pagamento sospetto su Zara — in quel momento mi sono fidato.

Mi ha chiesto di accedere a un sito dall'aspetto identico a N26 — branding perfetto, copyright incluso — tramite un URL del tipo n26online.it.com. Ha spiegato che era un'interfaccia interna per account compromessi. Ho inserito le credenziali.

Poi mi ha installato automaticamente due app: "Certificato N26" e "Modulo N26", chiedendomi di completare una "procedura di recupero" con riconoscimento biometrico. L'app N26 originale è stata messa in "manutenzione": inaccessibile per 48 ore intere.

Nel frattempo, in quelle 48 ore:

• È stata richiesta una linea di credito con una cifra molto alta (MAI richiesta in 6 anni da cliente N26)
• Tutti i risparmi trasferiti a più destinatari su diverse banche
• Il portafoglio investimenti completamente liquidato
• Il conto Binance svuotato e rinominato con un nome fittizio

Al termine dell'iter, il mo telefono è stato resettato su "factory setting", facendomi perdere tutti i dati.

N26 non ha bloccato nulla nonostante: nuovi beneficiari mai visti, trasferimenti multipli e ravvicinati, liquidazione investimenti, nuova linea di credito. Zero notifiche, zero interventi, non mi hanno avvisato che il mio account si stava svuotando in tempo reale!

Ho presentato denuncia, richiesto recall dei bonifici. N26 al momento rifiuta il rimborso.

Vi chiedo:

• Avete mai vissuto una truffa simile con N26 o altre neobank?
• Qualcuno è riuscito a ottenere un rimborso?
• Avete suggerimenti legali o pratici?

Grazie.