Gostaria de conselhos, urgente
Pessoal, preciso de uma opinião.
Eu estava procurando uma empresa de pavimentação para fazer a calçada da nossa casa. Encontrei e conversei com o responsável, ele foi até o local, tirou as medidas, enviou um orçamento e acabei confirmando com ele pelo WhatsApp. Não assinamos nenhum contrato.
Dois dias depois, tivemos um imprevisto financeiro e também percebemos algumas inconsistências no orçamento. Por isso, decidimos cancelar antes de a obra começar.
Agora ele diz que já fez o pedido do material, que está “faturado” e pago pela empresa, os blocos de paver, meio-fio etc. Ele quer que a gente arque pois não quer sair no prejuízo e até pediu para conversar pessoalmente. Porém, o material nem chegou a ser entregue em nossa casa.
Minha dúvida é: ele pode realmente nos cobrar? Não seria possível cancelar o pedido com o fornecedor, já que o material ainda nem foi entregue? Alguém já passou por uma situação parecida? E quanto ao direito do consumidor? Quando ele disse que fez o pedido e que o pedido do material já estava faturado em nome da empresa, ele não pode simplesmente cancelar, uma vez que nem foi entregue?