The owner won't give us back the deposit - what can we do?
Ciao a tutti, siamo due studenti stranieri a Milano e siamo davvero in difficoltà con il nostro ex proprietario. Non sappiamo bene a chi rivolgerci e speravamo che qualcuno potesse darci un consiglio.
Avevamo un contratto di affitto regolarmente registrato di 10 mesi. Abbiamo dato il preavviso di 3 mesi previsto dal contratto e abbiamo lasciato l'appartamento, restituendo le chiavi. Abbiamo sempre pagato regolarmente affitto e utenze e non ci sono stati segnalati danni.
La nostra cauzione è di 2**.600€**.
Il proprietario ci ha detto che non può restituirci la cauzione perché i nuovi inquilini che aveva trovato non sono entrati e lui aveva organizzato le proprie finanze contando sui loro soldi. Da allora, però, ci sta ignorando completamente. Abbiamo provato a contattarlo più volte, sia con messaggi che telefonicamente, ma non risponde.
Gli abbiamo anche dato un termine informale di 15 giorni per restituire la cauzione. Il termine è passato e non abbiamo ricevuto né i soldi né una risposta.
La situazione è diventata davvero stressante per noi. Siamo studenti e 2**.600€ sono tanti soldi**, soprattutto quando non sai nemmeno se e quando li riavrai. Inoltre, durante il contratto il proprietario ha deciso di trasferirsi in un'altra stanza dell'appartamento dandoci solo due giorni di preavviso, cosa che per noi è stata abbastanza problematica.
Siamo entrambi internazionali e non conosciamo bene il sistema legale italiano. Cosa ci consigliate di fare? A chi possiamo rivolgerci ?
Grazie davvero a chiunque possa aiutarci.