u/Repulsive_Aioli1887

Ik werk al jaren als zelfstandig developer (PHP maatwerk, webshops, modules) en blijf worstelen met het inschatten van uren. Omdat bijna alles wat ik bouw maatwerk is, is het lastig om projecten goed te vergelijken met eerdere werk.
Vroeger ging ik vrij gedetailleerd te werk: alles uitsplitsen per scherm/functionaliteit en daar uren aan hangen, met daarna een buffer van 1,4–1,6x. Tegenwoordig maak ik snellere inschattingen, maar ik zit er nog steeds regelmatig naast (meestal te optimistisch).
Hoe pakken jullie dit aan? Werken jullie met vaste buffers, discovery-fases, agile inschattingen of iets anders om dit realistischer te krijgen?
En hoe gaan jullie om met uitloop richting de klant: kun je dat goed doorbelasten, of neem je het vaak zelf voor lief?

Ik werk als personal shopper (KvK) en koop kleding voor klanten op basis van hun stijl en wensen. Dat kan zowel tweedehands bij particulieren zijn als nieuw bij winkels.
Op dit moment werkt het zo dat ik kleding inkoop en daarna doorbelast aan de klant, samen met mijn servicefee. Over het totaalbedrag reken ik btw. Dat betekent in de praktijk dat een klant die bijvoorbeeld €10.000 aan kleding uitgeeft, daar ook nog 21% btw over betaalt, plus mijn fee.
Dat voelt soms wat onlogisch, omdat de klant die kleding in theorie ook zelf rechtstreeks had kunnen kopen zonder dat “extra btw-effect” via mijn factuur, zeker bij nieuwe kleding waar btw al in de winkelprijs zit.
Daarom denk ik aan een andere opzet: de klant maakt vooraf €10.000 over voor kledinginkoop plus bijvoorbeeld €1.000 servicefee. Ik koop vervolgens de kleding expliciet “in opdracht van de klant” en zonder marge. In dat scenario zou ik alleen die €1.000 fee factureren met btw, en de €10.000 puur als doorlopende inkoop voor rekening van de klant behandelen.
Mijn vraag is of dit fiscaal toegestaan is, of dat de Belastingdienst dit alsnog ziet als doorverkoop van goederen door mij, waardoor ik verplicht btw moet rekenen over het volledige bedrag inclusief kleding.
Kort gezegd: wanneer wordt een personal shopper gezien als doorverkoper van goederen versus een dienstverlener/inkoopagent die alleen een fee factureert?
TL;DR
Klant betaalt €10k + €1k fee. Ik koop kleding in. Vraag is of ik alleen €1k fee met btw mag factureren, of dat ik verplicht ben btw te rekenen over €11k totaal.

Een grote groep ondernemers heeft een rechtszaak aangespannen tegen de staat. Zij stellen dat de werkwijze van de Belastingdienst hen financieel heeft geruïneerd. Volgens de betrokkenen zijn zij door het optreden van de fiscus ernstig benadeeld en in sommige gevallen zelfs “kapotgemaakt”.

De ondernemers vinden dat de Belastingdienst onzorgvuldig en onrechtvaardig heeft gehandeld, met grote gevolgen voor hun bedrijven en persoonlijke situatie. Met deze collectieve juridische stap hopen zij niet alleen compensatie te krijgen voor de geleden schade, maar ook de verantwoordelijkheid van de staat duidelijk aan te kaarten.

Ik ben momenteel aan het onderzoeken om een eigen bedrijf te starten gericht op het bouwen van custom (game) pc’s voor klanten. Ik heb al de nodige ervaring met mijn eigen builds en heb ook vrienden geholpen met het samenstellen, bouwen en installeren (hardware + software).

loop vooral tegen de zakelijke kant aan en hoop dat jullie me wat richting kunnen geven. Zo vraag ik me af of de componenten die ik inkoop voor klanten BTW-aftrekbaar zijn, of dat dit anders ligt omdat ze uiteindelijk direct bij de klant terechtkomen. Ook twijfel ik over hoe het zit met garantie: kan ik gewoon de fabrieksgarantie doorgeven aan de klant, of ben ik zelf verantwoordelijk als verkoper? Daarnaast vind ik het lastig om te bepalen onder welke branche dit precies valt, aangezien het een combinatie lijkt van IT-dienstverlening, consultancy en misschien ook assemblage of verkoop. Verder zit ik met software en ga ik er eigenlijk vanuit dat ik als bedrijf geen goedkope keys van keysites (bijvoorbeeld voor Windows) mag gebruiken of doorverkopen, maar ik hoor graag of dat klopt.

Wat ik al gedaan hebIk heb inmiddels mijn website zelf gebouwd met Bootstrap en hosting en domein geregeld via Cloud86. Voor de eerste klanten ben ik van plan om levering zelf te doen (ophalen of afgeven), mede omdat ik eerder minder goede verhalen heb gehoord over verzending.