Demande de renseignement informatique pour Windows et compte utilisateur
Bonjour,
Je viens d’arriver sur le site, dont on m’a dit beaucoup de bien, et je me permets de poser une question car je rencontre un problème informatique.
Je travaillais auparavant dans une entreprise qui a fermé, et j’ai récupéré un ordinateur portable. Je peux accéder à ma session utilisateur avec mon mot de passe, mais il existe également un compte administrateur dont je ne connais pas le mot de passe.
Malgré plusieurs recherches et tutoriels trouvés en ligne, je n’arrive pas à supprimer ce compte administrateur. Cela me bloque notamment pour installer des applications, même basiques comme un pilote d’imprimante. Je précise que l’ordinateur fonctionne sous Windows 11 Pro 64 bits.
Est-ce que quelqu’un pourrait me proposer une méthode fiable pour résoudre ce problème, afin que je puisse utiliser pleinement cet ordinateur ? L’objectif est de le donner à mon fils de 10 ans, mais je suis un peu bloqué pour le moment.
Je remercie par avance toutes les personnes qui prendront le temps de m’aider et de partager leurs solutions.
Merci beaucoup !