Apotheek en landelijk medicijntekort
Ik gebruik dagelijks medicatie (ik krijg dit omdat ik vaak last had van paniekaanvallen). Vaak word dit recept verdeeld over 3 uitgiftes en moet ik dan mijn arts om een herhaalrecept vragen.
Helaas is er vaak een landelijk tekort van het medicijn wat ik gebruik. Het ging nu een tijdje goed en ik heb afgelopen woensdag gevraagd of ik mijn nieuwe uitgifte kan ophalen. Ik heb 2 werkdagen gewacht en kreeg vandaag van mijn apotheek te horen dat ik een week eerder om een nieuwe uitgifte had moeten vragen omdat er weer leveringsproblemen zijn. Ik vroeg om een oplossing en ik ben eigenlijk niet geholpen. Ik kreeg afgelopen woensdag ook niks over nieuwe leveringsproblemen te horen. Ik heb aangegeven dat ik nu dus zonder medicatie zit en maar naar huis gegaan. Het gaat dus ook niet om een herhaalrecept maar om 30 stuks die ik nog tegoed heb.
Ik heb inmiddels de huisartsenpost om een overbruggingsrecept gevraagd en kan dit straks bij de dienstapotheek ophalen. Ik had het fijn gevonden als mijn apotheek mee had willen denken over een overbruggingsoplossing voor het weekend. Het is voor nu opgelost en ik heb wel vaker zonder medicatie gezeten door het landelijk tekort en voor nu dus wel tevreden maar heb het gevoel dat ik een beetje voor de gek gehouden word. Apotheek is erg klein en heeft geen online omgeving om medicatie en lopende recepten te kunnen inzien. Ook heb ik een rekening van mijn zorgverzekering ontvangen omdat mijn medicatie blijkbaar niet meer word vergoed (alleen nog in hogere doseringen). Ik was hier niet van op de hoogte. Ik denk dat de apotheek dit misschien wist en mij had kunnen inlichten. Want het word wel steeds doorgestuurd naar mijn verzekering en maanden later komt dus de rekening. Dit valt buiten mijn eigen risico wat ik al heb betaald (ik ben daar meestal in een paar maanden al doorheen).
Dit was mijn geklaag over mijn apotheek en de medicijntekorten en vergoedingen. Soms heb ik zonder medicatie gezeten en dus helaas ook last gehad van ontwenningsverschijnselen en terugkerende paniekaanvallen. Ik probeer altijd zelf een oplossing te zoeken en contact op te nemen met de arts en verschillende apotheken en schaam me soms een beetje. Het voelt een beetje als bedelen om pillen. Ik wil weg bij deze apotheek vanwege de communicatieproblemen en ik zoek eigenlijk een andere apotheek met app en afhaalkluis of een online apotheek. Heeft iemand met dit laatste goede ervaringen?