Ayuda con robo de identidad
Consulta sobre acceso a correo personal
Tengo una amiga que trabaja en un kínder como docente de preescolar. Mientras trabajaba ahí, en la computadora que le proporcionó la institución ingresó su correo electrónico personal.
Ella renunció recientemente y, al devolver el equipo, perdió el acceso a su correo personal. Cuando intentó recuperar la contraseña, se dio cuenta de que el correo de recuperación de la cuenta había sido cambiado.
Por lo que entiende, el encargado de IT del kínder tendría acceso a ese correo o habría realizado algún cambio en la configuración de recuperación.
¿Existe alguna forma de recuperar la cuenta o de verificar quién hizo ese cambio? Y, en caso de que efectivamente alguien del kínder haya modificado los datos de recuperación de un correo que es completamente personal, ¿esto se puede denunciar de alguna manera?
Cualquier orientación se agradece.