Amazon Bestellungen einfach weg?!!
Hai,
Ich hatte vor einigen Tagen etwas bestellt und davon ist auch schon ungefähr die Hälfte angekommen.
Allerdings habe ich gerade eben noch etwas bestellt und plötzlich wurde ich abgemeldet. Alle meine vorherigen Bestellungen wurden storniert und meine Bestellungen der letzten drei Monate wurden aus dem Verlauf gelöscht.
Ich hatte außerdem einen Stuhl gekauft, den ich zurückschicken wollte. Das geht jetzt aber schlecht, wenn keine Bestellungen mehr im Verlauf angezeigt werden.
Meine Frage ist: Weiß jemand, ob ich das Geld für die anderen Bestellungen (bisher nicht zugestellten Artikel) zurückbekomme?!?? Heute ist Sonntag und die Pakete wären eigentlich am Montag angekommen (das Lieferdatum wurde zuvor verschoben), aber jetzt sind sie einfach weg - über 400 Euro einfach futsch.
Den Amazon Service kann ich diesbezüglich auch nicht kontaktieren, weil man die Bestellung im Helpcenter anklicken muss🐻❄️