Met kleurtjes maar liefst. De ene straat rood, de andere straat paars. Ik vind het een verbetering. Weet iemand of ze dynamisch gaan wisselen tussen de kleurtjes of dat je nu de rosse buurt en de paarse strip als bijnaam krijgt?
Wij hebben bij een bekende touroperator een pakketreis geboekt naar Griekenland, vlucht plus hotel. Bij het uitzoeken hebben we specifiek het pakket uitgekozen op basis van de zwemaccomodatie en bijbehorende poolbar en rooftop garden restaurant.
Bij aankomst bleek het allemaal gesloten te zijn voor de duur van onze vakantie.
De enige zin die in de aanbieding van de touroperator hierover gaat is:
"Bepaalde faciliteiten van de accomodatie, zoals restaurants, zwembaden en glijbanen, kunnen in het voor- of naseizoen beperkt geopend zijn."
Er werd stevig mee geadverteerd en genoemde voorzieningen kwamen terug in de filtering op basis waarvan we deze keuze hebben gemaakt.
Zodra de telefoonlijn morgen geopend is zullen we direct contact opnemen. Heeft iemand tips of ervaringen en inzicht in hoe sterk je staat bij een klacht, of is het een kwestie pech gehad volgende keer beter?