FET Stiebel Eltron defekt
Hallo!
Wir haben eine WPL 17 ICS Classic von Stiebel Eltron und von Beginn an nur Probleme damit. Seit dem Einbau 2021 kommt der Techniker jedes Jahr 1-2 mal vorbei und tauscht einige Teile, bis wieder alles funktioniert.
Gestern wurde zum 3ten (od sogar 4ten) Mal die Bedieneinheit getauscht, weil diese alle paar Stunden kurz ausgefallen ist und dann neu gebootet hat.
Das neue Gerät hat ein paar Stunden funktioniert, dann wieder das gleiche Spiel. Seit ich das Bedienfeld berührt habe hängt es sich durchgehend auf und wählt/ ändert alle möglichen Einstellungen.
Stiebel Eltron meint nun, der Defekt könne nicht mehr an ihnen liegen, es werde nichts mehr auf Garantie getauscht.
Der Elektriker meint, es können nicht an den Kabeln liegen, er vermute eine gestörte Verbindung/ Kommunikation zwischen Pumpe und Bedieneinheit.
Woran könnte es liegen? Wenn ich das Problem Google heißt es, es liege sn Feuchtigkeit (kann ich eigtl ausschließen) oder der Versorgungsspannung (schließt der Elektriker aus).