Merhabalar, gümrük vergisi ile ilgili bir sorum var.
kullandığım bir ürün ile ilgili ufak bir sorunum vardı firma yetkilileri yardımcı olmak için yurtdışından ücretsiz bir şekilde free sample olarak parçayı gönderdiler. parcanın normal değeri 2-3 dolar ya vardır ya yoktur. göndermeden önce yetkiliye türkiyede gümrük işi sıkıntılı ciddi masraf çıkar göndermeyin onun yerine resmi distribütör için mailime değişim belgesi gönderin dememe rağmen bütün masrafları öderiz gönderiyoruz deyince iyi bari gönderin dedim. sonrasında dhl den birkaç sms geldi numarayı aradım işte paketiniz gümrükte şunları şunları yapmalısınız dedi sonrasında ürün ücretsiz hediye olarak gönderildi dedim o zaman bununla ilgili mail yazıyorum diyince hediye olarak kabul edilse dahi ne kadar masraf çıkar diye sordum o da 5+5 yaklaşık 10k masraf çıkar diyince iade etmek istiyorum dedim. bu sefer de paketi iade ederiz gönderici 3 gün içinde masrafı ödemeli dedi sonrasında mail gelmiş tasfiye ücreti 100eur+20 gün ardiye bedeli diye.
hediye olarak gönderilen bir üründe neyin ücreti bu ? benim bildiğim temudan ürün vs aldığında paket gümrüğe takıldığında ücreti ödemezsen sadece ürün ücretin yanıyor. yeni mi geldi bu 100eur + 20gün saçmalığı ?