Reducere online
Buna ziua,
Sunt in curs de renovari si schimb geamurile termopane. Scanez piata si gasesc online o firma (destul de mare si consacrata) iar pe site-ul lor exista o pagina cu formular pentru a le trimite datele ca sa te contacteze cu oferta de pret. Pe aceasta pagina scrie mare "reducere 45%. Daca trimiteti si nu primiti raspuns in maxim 30 de minute, mai solicitati inca 5% reducere" - fara "*", fara alte adnotari.
Trimit datele, primesc oferta peste 7-8 ore, undeva cu 5-7% sub alte oferte primite de la alte firme. Primesc oferta pe whatsapp, sub forma unui bloc de text unde nu este precizat niciun discount. "Pretul pt proiectul dvs este xyz". Vin la măsurători si apoi ii intreb: deci la pretul comunicat se adauga reducerea de 45%? Raspunsul: nu, pretul este cu toate discounturile adaugate. Intrebarile mele catre voi: este normal? Mi se da un pret fals? Se incadreaza asta la reclama falsa? Pot sa anunt protectia consumatorului?