Über 20k Betrug bei N26 durch SMS-Spoofing & Apple Pay – Wer hat ähnliche Erfahrungen mit der Erstattung?
Hallo zusammen,
ich wurde vorgestern Opfer einer extrem professionellen Betrugsmasche und stehe gerade unter Schock. Ich wollte fragen, ob hier jemand schon mal etwas Ähnliches bei N26 durchgemacht hat und mit Erstattung Erfahrung gemacht hat.
Was ist passiert? Ich habe einen Anruf von einem angeblichen N26-Mitarbeiter bekommen. Das Perfide: Parallel dazu kam eine SMS, die exakt im echten, offiziellen SMS-Verlauf von N26 aufgetaucht ist (siehe Screenshot). Der Täter wusste sogar meine Arbeitsadresse (vermutlich aus einem Hotel-Datenleck Anfang des Jahres, da die Karte nur gelegentich benutzt wurde) und wusste, dass ich Spaces (Unterkonten) habe. Echt merkwürdig!!!!!!
In dem psychologischen Stress am Telefon dachte ich, ich sperre mein Konto, habe aber stattdessen die Freigabe erteilt, meine Kreditkarte auf dem Apple Pay des Betrügers einzurichtenEcht totallll doofff von mir!!!!!! Danach wurden innerhalb von Minuten 6 Zahlungen (u.a. bei Apple und Louis Vuitton London) im Gesamtwertüber 20k durchgeführt. Ich habe keine einzige dieser Zahlungen autorisiert! (soweit ich weiss, wenn man über google/Apple Pay bezahlt, braucht kein Autorisierung, die einzige Autorisierung ist das Einfügen in der Wallet, was ich genauso gemacht habe!!! aaaahhhh)
Aktueller Stand zur Info:
- Anzeige bei der Polizei ist raus.
- Mein N26-Konto ist jetzt mit -3.456 € im Overdraft.
- Chargebacks wurden von mir sofort eingereicht, N26 prüft den Fall jetzt für 10 Werktage.
- Ein Anwalt für Bankrecht ist bereits für eine kostenlose Ersteinschätzung kontaktiert.
Hat jemand von euch so ein Chargeback-Verfahren bei N26 nach Apple-Pay-Betrug schon durch? Besonders mit SMS Spoofing.
Stellen sie sich quer oder greift hier der Schutz wegen nicht-autorisierter Zahlungen (§ 675u BGB)?
Danke für jeden Rat