Pantalla Samsung s23 ultra no enciende
Título: S23 Ultra
Consulta: 01098172
Descripción: Buenas, ayer la pantalla de mi móvil dejó de encender. Esta mañana la alarma ha sonado, por lo que parece que el problema es específicamente de la pantalla. Ahora mi drama es rescatar todas las fotos 🥲, ya que no tengo ninguna copia hecha. ¿Conocéis alguna forma de hacerlo?
Cosas que ya intenté:
- cargar batería
- intentar apagar y encender
- reinicio forzoso con los botones de bloqueo y volumen
- acceder desde el ordenador con un cable y un hdmi. Me deja ver la información pero me pide autorización para descargarlo y no la puedo ofrecer al no tener acceso al teléfono.
- EN Find My Mobile aparece como apagado, aunque si consigue ubicarlo donde está.
Nombre del dispositivo: Samsung S23 Ultra
Número de modelo del dispositivo: SM-S918WZKFXAA
Gracias, /Hirondelle20.