Können wir bitte aufhören, bei jedem Pups mit der BaFin zu drohen?
Also.. mal n Rant aus "gegebenem Anlass". In fast jedem zweiten Thread hier, wo jemand ein Problem mit seinem Broker oder seiner Bank hat, taucht garantiert dieser eine Sessel-Krieger auf und tippt mit fettigen Carbonara-Fingern: "Droh den einfach mit der BaFin dann sputen die!!! am besten gleich der BaFin melden!!1!"
Glaubt ihr ernsthaft, in Frankfurt oder Bonn sitzt ein BaFin-Sondereinsatzkommando, das sich sofort in den Helikopter schwingt und durchs Fenster beim Trade-Republic-CEO bricht, nur weil deine 12,50€ Apple-Dividende drei Tage zu spät eingebucht wurde?
Ein paar meiner absoluten Lieblingsbeispiele, die ich hier oder in anderen Finanz-Foren "real" gelesen habe:
- "Mein DKB-Konto wurde gesperrt, weil ich aus Versehen dreimal den falschen PIN eingegeben habe und der Support mich hingehalten hat. Redditor so "SOFORT BAFIN EINSCHALTEN!!!"
- "Scalable hat mir unberechtigt 99 Cent für nen Trade berechnet. Reddior so: MELDE DAS DER BAFIN, DAMIT DENEN DIE LIZENZ ENTZOGEN WIRD!"
- "Bankautomat hat 6.000€ gefressen und Bank erstattet bisher nur 1.300€ und die Bank behauptet, das Geld hätte nie existiert (deshalb zähle ich meine Scheine jetzt immer wie ein Casino-Dealer in die Überwachungskamera).". Gleich mehrere ernsthatft "BAFIN MELDEN!" einer begründet seine Drohung sogar mit "Ich arbeite in der Governance einer Bank, von daher habe ich tatsächlich mit der BaFin zu tun"
Spoiler: Die BaFin ist eine staatliche Aufsichtsbehörde, keine verdammte Verbraucherzentrale und schon gar nicht euer persönlicher Premium-Kundenservice. Die kümmern sich um systematische Risiken im Finanzsystem und Geldwäsche. Euren individuellen Zivilrechtsstreit um 50 Euro juckt da niemanden.
Das ist in etwa so, als würdet ihr direkt mit eine wütenden Brief ans Verkehrsministerium oder ans Kraftfahrt-Bundesamt drohen, weil euer Mechaniker bei ATU vergessen hat, eine Schraube am Auspuff festzuziehen und sich weigert das nachzubessern. Ja es gibt Mitteln aber eben nicht der Verkehrsminister.
Ihr blockiert dort nur die Leitung, kriegt ein nettes Textbaustein-Schreiben zurück, dass sie nicht in Zivilverfahren eingreifen dürfen(!), und die Sache wandert in den Papierkorb.
Wenn ihr echten Stress mit der Bank habt und nicht weiterkommt: Geht zum zuständigen Ombudsmann. DAS ist die Schlichtungsstelle. Das kostet euch nix und die Banken müssen sich dort erklären und rücken ggf. auch mit Automatenprotokollen raus.
Hört auf, den Alman-Endboss zu spielen, wenn ihr nicht mal wisst, wofür die Behörde eigentlich da ist. Bonus points wenn ihr noch behauptet bei der "Governance einer Bank" zu arbeiten weil euch zu peinlich ist zuzugeben, ihr hattet keine Ahnung was ihr geschrieben habt.
Danke. Rant Ende. Gehe jetzt meinen Heiligen Gral besparen.