
SSD Falso, como proceder para receber reembolso?
Olá a todos, fiz a compra de um SSD no Mercado Livre, esse o modelo, de 480GB, vendedor BOM, pelo oq parece, só que agora pude atestar que o produto é falso, eu ja havia aberto, instalei no computador ontem, e hoje ele quebrou sozinho, simplesmente n iniciava, PC fica preso na tela de BIOS da placa mãe... Diagnostei tudo, e notei que o SSD é falso, ele não tem os pinos centrais do parafuso, o adesivo NÃO é holografico, ele tem um LED, exatamente isso, um LED vermelho dentro dele (os SSD da kingston, pelo menos esse modelo, n tem LED) que fica acesso em vermelho... Além de n ter a escritura do modelo que ele é, enfim... Solicitei reembolso alegando que o produto é falso, tenho todas essas provas, fotografias de altissima qualidade e tbm videos. O Mercado Livre (o chat IA deles) me mandou devolver, e apos a confirmação do recebimento, eu recebo reembolso. Minha duvida é, o vendedor pode alegar que o produto é original e recusar a me reembolsar?