Sono stato truffato
Sono stato vittima di un tipo di truffa che non avevo mai visto o sentito.
In breve, ieri 2 luglio ho acquistato una fotocamera e ho regolarmente pagato, sentendomi magnanimo acconsento alla richiesta da parte del venditore di utilizzare Poste Italiane come servizio di spedizione, visto che avrebbe dovuto consegnare già altri pacchi.
Pago e fin qui tutto normale, successivamente quando si ritrova a spedire mi arriva una doppia notifica, quella dell'avvenuta spedizione e subito dopo quella dell'avvenuta consegna.
Il pacco è stato spedito presso un certo Akbar Travels of India a Roma, ed è stato consegnato nello stesso posto, non facendo risultare il punto di ritiro che avevo selezionato, in provincia di Napoli.
Il venditore mi scrive tempestivamente per dirmi che c'è stato un problema con la spedizione e che ha già contattato l'assistenza di Vinted affinché possano sistemare la situazione, dicendomi che contatteranno anche me. Mi chiama un numero fisso con prefisso di Milano presentandosi come operatore della piattaforma e dicendomi che c'è stato un errore nella generazione dell'etichetta della spedizione e che c'è bisogno di una conferma da parte mia per generare una nuova etichetta, inviandomi un link tramite mail. Il link arriva ed io ingenuamente confermo, non prestando troppa attenzione poiché stavo gestendo un altra situazione durante la chiamata.
Clicko sul link di conferma e la transazione passa da consegnata a completata, permettendo quindi al venditore di intascare i 700 euro della vendita, quindi confermando la ricezione al posto mio.
Vinted non può fare nulla, secondo il loro servizio clienti composto interamente da arabi che usano frasi standard.
Ho fatto denuncia presso i Carabinieri dell'accaduto e dopo mi sono recato nella mia posta di riferimento in città, dove anche a loro la situazione sembrava strana, poiché non si era mai vista una cosa del genere.
Ho provato a contattare Revolut per forzare il chargeback ma non possono/non vogliono fare nulla anche loro.
Come mi devo muovere?
EDIT:
aggiungo che il venditore non aveva il mio numero di telefono o la mia mail e non ricordo se sulla lettera di vettura di Poste Italiane questi dati compaiano
EDIT 2:
NON RIESCO A VEDERE I COMMENTI AAAAAAAAAA
DALLA NOTIFICA HO VISTO UNA MEZZA COSA E NON HO CLICKATO IO SU CONFERMA RICEZIONE, SARÀ STATO LO SCRIPT CHE ERA NELLA MAIL A CUI HO INGENUAMENTE CLICKATO PERCHÉ DISTRATTO
EDIT 3:
ho inviato la PEC e messo in CC sia Revolut che Vinted, allegando denuncia e screenshot, speriamo bene