u/mini7615

Paket ging zurück, keine Versandaktualisierung

Hallo ihr Lieben, Bevor ich wieder das falsche Problem melde, wollte ich diesmal vorab fragen. Ich habe ein Artikel gekauft. Leider hatte ich erst zu spät den Hinweis zur Abholung erhalten, dann war der Shop geschlossen. Das Paket ging am 18.5 um 0 Uhr zurück zum Absender. Bei DPD steht nur, dass das Paket wieder abgeholt wurde, bei Vinted noch, dass das Paket abholbereit ist, seit Montag hat sich nichts verändert. Muss ich schon tätig werden? Unter welchen Reiter melde ich das Problem? Paket verloren gegangen? Liebe Grüße

reddit.com
u/mini7615 — 2 days ago

Hallo ihr Lieben, ich habe etwas aus Italien gekauft. Der Verkäufer hat den Artikel in einer dünnen Papiertüte verschickt und er kam natürlich kaputt an. Ich habe ein Video vom Auspacken gemacht und ein Problem gemeldet. Jetzt hat der Verkäufer gemeldet, dass ich den Rückversand auf eigene Kosten machen soll. Ich habe jetzt Vindet kontaktiert, dass ich damit absolut nicht einverstanden bin. Wie stehen jetzt meine Chancen?:/

LG

u/mini7615 — 17 days ago