▲ 25 r/Desjardins
3 heures + en attente, je n'ai pas encore parlé à un humain...
Ça fait environ un mois que j'essaie d'annuler mon assurance auto d'une voiture que j'ai vendue, mais à chaque fois que j'appelle, ça prend minimum 1h ou 2h et je dois souvent raccrocher sans avoir parlé à personne parce que je dois retourner au travail ou à des obligations. C'est moi ou le service à la clientèle a vraiment pris un coup au cours des dernières années? Je n'ai pas l'option de demander un rappel ou d'annuler en ligne. Il y a d'autre moyen de le faire?
u/otcaj — 3 days ago