u/piksii121

Pozdrav svim Kokama i onima koji se tako osjećaju.

Evo da i ja napišem nešto ovdje.

Sredinom 3. mjeseca, produžujem ugovor s T-com za internet. Uz to dobivam poklon bon za kupnju u Big Bang trgovini. Pošto mi tada ništa nije trebalo, a i bila sam bez posla, odlučim pričekati, pošto bon vrijedi 90 dana.

I dođe taj dan kad se konačno odličim za kupnju. Kupujem digitalnu vagu, sjeckalicu i svojoj boljoj polovici novu tipkovnicu.

Napravim narudžbu, ukucam kod sa poklon bona, kaže kod nije važeći. Odlučim se obratiti službi za korisnike Big Bang, da vidim u čemu je problem. Odgovor dolazi odmah idući dan gdje mi objasne kako se kod ukucava prilikom završavanja narudžbe, na zadnjem koraku i kako će puni iznos kupnje biti rezerviran za plaćanje, te će se iznos sa poklon bona odbiti kada se verificira.

Pošto sam narudžbu napravila u petak, u ponedeljak dobivam obavijest kako je narudžba isporučena. Provjeravam da li je stvarno iznos rezervacije tj. plaćanja umanjen i gle stvarno je.

Vaga i tipkovnica stižu 20.05., a sjeckalica idući dan.

Danas testirala sjeckalicu, odlična je. Svima koji muku muče sa rezanjem luka i ostalog povrća, topla preporuka za sjeckalicu. Imala sam prije jednu manju i doslovno sve sam sjeckala njome

I moram priznati da sam ostala pozitivno iznenađena brzim odgovorom od Big Banga i načinom komunikacije, jer sam prije čitala o svakakvim iskustvima s njima. Ali eto, mene očito uvijek sve loše zaobiđe.